Условия за доставка
Куриери
Доставките от нашия онлайн магазин се извършват чрез Спиди и Еконт. Можете да изберете доставка до адрес или до офис/автомат на куриера.
Вземане на място
Предлагаме възможност за безплатно вземане на място от нашия физически магазин на адрес:
Гр. София ж.к. Овча Купел 1 ул. Леденче 25
При избор на този метод няма да дължите разходи за доставка.
Срокове
- Стандартният срок за доставка е 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката.
- Възможни са забавяния при официални празници или извънредни ситуации.
- Поръчки направени до 16:00ч. с потвърдена наличност от оператор се изпращат на същия ден.
- Поръчки направени в почивни дни се изпращат на следващия работен ден.
Цена на доставка
- Цената на доставката се изчислява според тарифите на избрания куриер и се добавя към стойността на поръчката.
- Онлайн магазинът не предлага безплатна доставка, освен ако не е упоменато в конкретна промоция.
Начини на плащане
- Наложен платеж – заплащате стойността на поръчката директно на куриера при получаване.
- В брой при вземане от наш магазин – ако сте избрали опцията „Вземане на място“.
Получаване на пратка
- При получаване на пратката, моля проверете целостта на опаковката.
- Ако забележите проблем (липсваща или повредена стока), направете рекламация директно пред куриера и се свържете с нас.
Връщане на пратка
- Ако куриерът не успее да достави пратката поради неточни данни или отсъствие на клиента, тя се връща при нас.
- При отказ за получаване на стоката, Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката.
- Разходите за повторна доставка са за сметка на клиента.
Политика за връщане
- Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да върнете закупената стока в срок до 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина.
- За да упражните това право, е необходимо да се свържете с нас на имейл office(@)boge2000.com, като ни уведомите за желанието си за връщане.
- Стоката трябва да бъде върната в оригиналната си опаковка, в ненарушен търговски вид и със запазени етикети.
- Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако връщането е поради дефект или грешка от наша страна.
- След получаване и преглед на върнатата стока, ще възстановим заплатената сума в рамките на 14 дни по същия начин, по който е направено плащането.